Etjca S.p.a. Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE. Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di unimportante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound finalizzate alla presa di appuntamenti con clienti e potenziali clienti, oltre a seguire il cliente in tutte le fasi, dalla pre-vendita al post-vendita, garantendo un servizio completo e di qualità. MANSIONI Gestione operativa delle richieste provenienti dai clienti e potenziali clienti Presa appuntamenti Assistenza telefonica e online Supporto informativo alla clientela Interfaccia continua con i reparti dellazienda REQUISITI Esperienza in customer care, call center inbound/ outbound o ruoli simili Ottime doti comunicative e organizzative Ottime capacità relazionali Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Conoscenza di almeno un applicativo CRM (titolo preferenziale) Automuniti/e Disponibilità immediata INFO CONTRATTUALI E ORARIO Orario part time 30 ore, dal lunedì al venerdì e richiesta flessibilità e disponibilità alloccorrenza al sabato Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato in somministrazione finalizzato ad un assunzione stabile in azienda CCNL Legno/Arredo – Liv. AE2 | RML € 1.980,99 (da riproporzionare in funzione dellorario part time) LUOGO DI LAVORO Sala Baganza (PR) Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Industria del legno Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: sala baganza Settore: Industria del legno Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Orario: Full-time***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=428259&job-title=operatore-call-center-outbound-sala-baganza&location=italy-emilia-romagna-sala-baganza§or=industria-del-legno&role=centralino-segretariato-servizi-generali&company-name=etjca-s-p-a&language=it