Overview Come Direttore Tecnico della SPA sarai responsabile della gestione operativa, tecnica e strategica della SPA, garantendo l’eccellenza nei servizi offerti, il rispetto degli standard qualitativi e normativi, e la soddisfazione della clientela. Coordinerai il team di terapisti, estetisti e receptionist, supervisionerai la manutenzione delle attrezzature e promuoverai lo sviluppo commerciale della SPA. Cosa dovrai fare Coordinare e supervisionare le attività quotidiane della SPA, assicurando un’esperienza cliente di alto livello. Gestire il team SPA: selezione, formazione, motivazione e valutazione delle performance. Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza. Monitorare la manutenzione tecnica di impianti, cabine e attrezzature. Collaborare con il reparto marketing per la promozione di trattamenti, pacchetti e offerte speciali. Gestire il budget del reparto SPA, monitorando costi, ricavi e marginalità. Analizzare i feedback dei clienti e implementare azioni correttive / migliorative. Mantenere aggiornate le procedure operative e i protocolli di trattamento. Cosa stiamo cercando Abilitazione come Direttore Tecnico. Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di responsabilità in SPA di strutture alberghiere o centri benessere di alto livello. Conoscenza approfondita di trattamenti estetici, olistici e terapeutici. Competenze gestionali, organizzative e di leadership. Ottima conoscenza delle normative di settore (igiene, sicurezza, privacy). Buona padronanza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus. Perché scegliere noi In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali : Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. J-18808-Ljbffr