Mansione
Randstad Italia Spa, ricerca per importante cliente operante nel settore servizi Addetto/a Call Center da inserire nell'organico interno di un istituto bancario.
* Contratto: Part-Time 30 ore settimanali
* Orario di Lavoro: Lavoro su turni a settimane alterne nella fascia 08.00/12.30 e 13.30/18.00
* Inquadramento: CCNL Multiservizi, Livello 2° Operaio
Responsabilità
La risorsa si occuperà principalmente di:
* Gestire il servizio di call center interno per la Banca, raccogliendo le richieste degli utenti.
* Prendere nota dettagliata delle richieste ricevute e riferire ai coordinatori per la pianificazione del lavoro.
* Svolgere piccole operazioni amministrative di supporto al servizio (es. predisposizione richieste permessi di accesso per fornitori, gestione e monitoraggio delle presenze).
Competenze
Requisiti Richiesti:
* Esperienza: Precedente esperienza, anche minima, in attività di call center o segreteria.
* Competenze Informatiche: Utilizzo del Pacchetto Office a livello basico, in particolare Word ed Excel.
* Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e affidabilità.
* Disponibilità: Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani a settimane alterne.
Requisiti Preferenziali:
Costituirà titolo preferenziale la presenza di attestati di Formazione Generale e Specifica sulla sicurezza sul lavoro.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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