Mansione
Sei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE?
Abbiamo un'ottima possibilità da proporti!
Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER CARE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)
Responsabilità
Descrizione Mansione: Il Customer Care di 3° livello rappresenta l'unità di supporto specialistico per la gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management.
Orario di lavoro: PART TIME (30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle *.
L'attività lavorativa si svolgerà in modalità mista: sia in presenza a Vimodrone che da remoto in lavoro da remoto.
Inquadramento: Contratto di Apprendistato di 24 mesi.
2°Livello Telecomunicazioni
Competenze
Requisiti:
Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi simili
Ottima comunicazione e capacità di ascolto
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Se sei interessato candidati subito all'annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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