- 8794
- Service - Sales Representative, Services
- Tempo pieno
- Remote
- Brescia, Italy
Job Description
Overview
Panoramica
Sei una persona appassionata, motivata e determinata a fare la differenza? Se sì, MSA Safety è la scelta perfetta per la tua carriera. In MSA, la SICUREZZA è ciò che siamo e ciò che facciamo. Siamo un'azienda orientata agli obiettivi, impegnata a implementare innovazione e tecnologia per realizzare la nostra missione: proteggere le persone e i beni in tutto il mondo. Continuiamo a perseguire senza sosta l'obiettivo di risolvere i problemi più grandi dei nostri clienti, affinché possano tornare a casa sani e salvi ogni giorno.
Ti interessa? Continua a leggere per maggiori dettagli su questo ruolo specifico.
Responsibilities
Stiamo cercando un/una Tecnico Field Service per il Nord Italia. La risorsa si occuperà della messa in servizio e della manutenzione di sistemi di sicurezza destinati alla protezione di persone e beni, installati presso diversi siti industriali. L’attività si svolgerà principalmente nell’area assegnata, con possibilità di supporto ad altre zone quando necessario. La posizione riporta al Responsabile Tecnico Italia; è preferibile la residenza nell’area di Brescia.
Responsabilità principali
1. Manutenzione
- Pianificazione ed esecuzione delle attività di manutenzione presso i siti dei clienti.
- Preparazione della documentazione tecnica e delle analisi dei rischi (piani di prevenzione, ecc.).
- Esecuzione degli interventi e dei test funzionali insieme al cliente.
- Gestione delle richieste di assistenza per guasti imprevisti o emergenze.
- Gestione dell’inventario ricambi: previsione fabbisogni, livelli minimi, aggiornamento del sistema informatico.
- Supporto alla forza vendita nella preparazione delle offerte, fornendo informazioni tecniche e operative sui siti.
2. Messa in servizio dei sistemi di rilevamento gas
- Verifica del sistema dopo l’installazione da parte del cliente o dei subappaltatori.
- Avviamento, configurazione e validazione del sistema secondo le specifiche dell’ordine.
- Esecuzione dei test di accettazione in presenza del cliente.
- Formazione degli operatori sul funzionamento e sulla gestione del sistema.
- Interfaccia con il reparto Progetti per eventuali azioni correttive e per l’archiviazione della documentazione as-built.
3. Supporto alle attività SCBA (Autorespiratori)
- Collaborazione con il tecnico interno dedicato alla strumentazione SCBA.
- Esecuzione delle attività di revisione e manutenzione degli autorespiratori presso la sede aziendale di Opera (MI).
- Conduzione di sessioni di formazione presso i clienti sull’uso corretto e sulla manutenzione dei dispositivi.
4. Garanzia e supporto alle vendite
- Gestione degli interventi in garanzia e delle problematiche di qualità presso i siti dei clienti.
- Supporto tecnico ai rappresentanti commerciali durante visite e incontri con i clienti.
Organizzazione del lavoro
- Attività suddivisa tra visite presso i clienti e lavoro da remoto.
- Circa 90% del tempo trascorso presso i siti dei clienti.
- Pernottamenti medi: 4 notti/mese.
- Tempo di guida stimato: ~30%.
Qualifications
- Diploma tecnico o laurea in ambito elettrico/elettronico.
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici in contesti industriali, con interazione diretta con i clienti.
- Preferibile conoscenza di strumentazione, sistemi di rilevamento e metrologia.
- Conoscenza dell’inglese tecnico scritto e parlato.
- La conoscenza dello spagnolo costituisce un plus.
#LI-RD1
#LI-Remote
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Affirmative Action Employer - Individuals with Disabilities/Protected Veterans
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