Adecco Italia S.p.A. ricerca per multinazionale giapponese, leader nel settore idrosanitario/luxury, sita in zona centro a Milano, un profilo di Customer Service Assistant_Stage.
La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Service e gestirà tutte le attività inerenti all’assistenza clienti, alla gestione della comunicazione verso il team e i vari dipartimenti aziendali. Tale figura si occuperà delle seguenti attività:
* Customer care primo supporto smistamento richieste
* Invio documentazione quando richiesta (DDT, fatture ecc.)
* Anagrafica clienti inserimento testi per trasporti e creazione cliente
* Reportistica giornaliera order intake e daily sales
* Giacenze report resi
* Attività di supporto operativo al team quali solleciti via e-mail delle spedizioni e monitoraggio delle stesse
* Invio a clienti/agenti di documenti quali conferme d’ordine e documenti di trasporto
Si richiede:
Diploma o Laurea in materie Economiche o Umanistiche
Capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza della lingua inglese, dimestichezza con i sistemi informatici (pacchetto Office), Ottime doti relazionali e predisposizione a lavorare in team.
Si offre:
Stage di 6+6 mesi
Formazione e aggiornamento continuo, ambiente innovativo e dinamico, opportunità di crescita
Smart Working al 50% del tempo
Rimborso mensile: € 800 mensili
Ticket elettronici da € 9,00 giornalieri
Luogo di lavoro: Milano Centro