Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di una persona affidabile, motivata e orientata al cliente, da inserire nel nostro attuale showroom presso Manifattura Tabacchi a Firenze.
\n
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
\n
Entrerai a far parte dell'Ufficio Commerciale in un settore strategico per l'azienda: la pelletteria, nostro core business.
\n
Riporto gerarchico
\n
Responsabile Customer Service
\n
Principali responsabilità
\n
- Gestione anagrafiche clienti e inserimento ordini (Business Central)
- Invio conferme d'ordine e monitoraggio dello stato avanzamento
- Supporto nella preparazione di offerte commerciali
- Gestione della comunicazione con i clienti (telefono e email)
- Partecipazione a fiere di settore
- Supporto nella gestione di eventuali insoluti
- Sviluppo commerciale di un pacchetto clienti
- Accoglienza clienti nello showroom
\n
Competenze tecniche
\n
- Laurea triennale
- 1–2 anni di esperienza in Customer Service / Back Office Commerciale
- Buona conoscenza dell'inglese (gradito anche il francese)
- Ottima padronanza di Excel e degli strumenti informatici
- Precisione, organizzazione e orientamento al miglioramento xivgfpx continuo
- Spiccate doti relazionali, empatia e problem solving
\n
Cosa offriamo
\n
- Ambiente giovane, agile e in forte crescita
- Percorso di formazione iniziale e sviluppo professionale
- Contratto Commercio Confcommercio, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
\n
Se siete interessati, vi preghiamo di inviare il vostro curriculum vitae a: