Sedi operative: Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara Contratto: Apprendistato full-time, presenza on-site Area di attività: Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACS La posizione Cerchiamo un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto da 15 professionisti, dedicato al supporto e alla gestione operativa dei sistemi informatici presso le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo. Sarai affiancato da colleghi Senior del team e formato per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l\'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia. Attività principali Erogare supporto tecnico informatico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara Identificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti locali Monitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalie Installare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACS Affiancare gli utenti nell\'utilizzo corretto dei sistemi informatici Redigere documentazione tecnica e report di intervento Collaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello Formazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine) Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client/Server Competenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP) Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell\'utente finale Buone capacità relazionali e comunicative Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico) Patente B e disponibilità agli spostamenti tra le sedi Residenza nelle provincia di Bologna Titoli preferenziali Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza Tecnica Conoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQL Familiarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale Inserimento in un ambiente professionale in forte evoluzione Affiancamento e formazione continua Possibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativo Contatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario Se sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze informatiche nel contesto sanitario, inviaci la tua candidatura. J-18808-Ljbffr