Societ di Consulenza appartenente ad un Gruppo Multinazionale con sedi in 82 paesi, assume un Customer Service / Back Office Clienti per la sede di Bologna Requisiti Ottima cultura personale diploma o laurea. Gradita esperienza nel ruolo acquisita in ambienti internazionali in cui le relazioni umane sono un valore aggiunto primario. Capacit di relazionarsi con clienti Business e professionisti. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Capacit di utilizzo dei principali applicativi informatici (prevalentemente Windows). Sede di lavoro – Bologna zona Via Emila Ponente Ruolo Inserita/a all’interno della Business Unit System Certification la figura selezionata dovr occuparsi del supporto ai clienti assegnati fornendo e gestendo la documentazione necessaria. Nel dettaglio dovr relazionarsi telefonicamente e per e-mail con i clienti e i collaboratori (auditor) per tutte le esigenze che riguardano le attivit di audit/certificazione (pianificazione, documentazione ecc.), preparazione e invio dei certificati, aggiornamento database, analisi periodica della soddisfazione dei clienti. Offerta Inserimento immediato in struttura dinamica con concrete possibilit di crescita. Contratto a tempo determinato con obiettivo la stabilit – € 6 di buoni pasto – orario di lavoro dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 e 13,30 -17,30, a conferma del contratto a tempo indeterminato è previsto lo Smart working Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.