Luogo di lavoro:Siamo alla ricerca di una/un Customer Care da inserire all'interno di un'azienda specializzata nella produzione e lavorazione di packaging in carta e film plastici, con particolare focus su soluzioni personalizzate per diversi settori industriali.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Gestione e supporto continuativo delle richieste clienti, garantendo un'assistenza puntuale e orientata alla soluzione;Consulenza sui prodotti e individuazione delle soluzioni più adeguate alle esigenze del cliente;Compilazione e aggiornamento delle schede tecniche di prodotto;Gestione delle attività di preventivazione, in supporto all'ufficio back office;Gestione e relazione con i fornitori, assicurando il corretto allineamento su ordini e consegne.
Il candidato ideale possiede:
Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende operanti nei settori packaging, stampa, etichette o imballaggi;Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (requisito preferenziale);
Completano il profilo:
Forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving;Ottime capacità relazionali e comunicative;Precisione e autonomia nell'organizzazione del lavoro;Curiosità e proattività.
È previsto un inserimento con orario tempo pieno, indicativamente 8:30/9:00 – 17:00/17:30.La sede di lavoro è situata in zona Vicenza Est.#J-18808-Ljbffr