T-Air Solutions Italy – divisione di BEIJER REF ITALY S.r.l. si occupa della commercializzazione in esclusiva per il territorio italiano di prodotti per la climatizzazione a marchio Toshiba, la cui ampia gamma copre diversi ambiti di applicazione.Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.Attualmente siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team Post Vendita con il ruolo chiave di Technical & Service Specialist per il territorio del Nord Ovest le cui responsabilità principali saranno:fornire supporto tecnico sull’intera gamma prodotti ed in particolare sulle pompe di calore Aria-Acqua e sistemi VRF;formare i Centri di Assistenza Tecnica e i Clienti, affiancandoli anche nella risoluzione di eventuali problematiche sul territorio;gestire garanzie e avviamenti attraverso specifica piattaforma di ticketing;collaborare con il team di vendita, dove necessario, per migliorare il servizio fornito ai clienti;contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei flussi operativi dell’ufficio post vendita.La risorsa ideale dovrà avere:esperienza pregressa di almeno 2 anni;capacità di comprendere e valutare le esigenze dei clienti, fornendo soluzioni tecniche efficaci;capacità analitiche nella diagnosi e risoluzione delle problematiche;disponibilità a spostamenti sul territorio;ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.La provenienza dal mercato dell’aria condizionata (HVAC) favorirà un inserimento più pronto nella nostra organizzazione.Cosa offriamo:RAL 40-50K + MBO + buoni pasto + auto aziendale ad uso promiscuo.Per T-Air Solutions Italy, questo ruolo riveste una notevole importanza, in quanto rappresenta la risposta alle esigenze del cliente, garantendo un supporto tecnico che rispecchia la qualità e il prestigio del brand Toshiba.Offrire soluzioni efficaci e consigli puntuali ad ogni cliente significa rendere più solido, soddisfacente e duraturo il suo rapporto con l’Azienda. xdwybme Condividere questi principi rappresenterà un punto di partenza nella nostra selezione.