Overview
BIT MOBILITY SRL è una start up innovativa, ad alto contenuto tecnologico, riconosciuta dalla Camera di Commercio di Verona, che opera nel nuovo mercato emergente della green mobility e nello specifico, nel noleggio in sharing di mezzi elettrici.
Per la sede principale, situata a Bussolengo (VR), si ricerca una figura addetta all’ASSISTENZA CLIENTI E BACK OFFICE SU TURNI DIURNI E NOTTURNI, con il compito di monitorare il flusso dei noleggi dislocati in diverse località italiane, assistere il cliente da remoto in caso di necessità, attivare procedure di emergenza sui mezzi, fornire feedback relativi ad implementazioni alla direzione, interfacciarsi con autorità di pubblica sicurezza delle città, interfacciarsi con il reparto sviluppo, organizzare la logistica e gli spostamenti dei mezzi. L’obiettivo principale è il miglioramento del servizio nelle varie città attive, coordinando i singoli city manager.
Responsabilità
* monitorare il flusso dei noleggi dislocati in diverse località italiane
* assistere il cliente da remoto in caso di necessità
* attivare procedure di emergenza sui mezzi
* fornire feedback relativi ad implementazioni alla direzione
* interfacciarsi con autorità di pubblica sicurezza delle città
* interfacciarsi con il reparto sviluppo
* organizzare la logistica e gli spostamenti dei mezzi
Requisiti
* buone conoscenze informatiche, pacchetto Office, Excel e gestione database
* diploma o laurea presso istituti tecnici / commerciali / linguistici
* ottima conoscenza scritta e orale della lingua italiana e inglese; gradita conoscenza di una terza lingua (tedesco o francese)
* disponibilità full time con lavoro su turni diurni e notturni, anche nei giorni festivi e nei weekend
* residenza / domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro
Contratto
Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità: Turni
#J-18808-Ljbffr