Tecnico Elettronico per Customer Care
I nostri clienti stanno cercando un Tecnico Elettronico con esperienza nel settore della progettazione e manutenzione avanzata di dispositivi elettromedicali complessi, robotica e automazione industriale. L'ideale candidato dovrebbe avere una buona conoscenza della lingua inglese, la capacità di lettura intuitiva di schematici elettronici e schemi di cablaggi, nonché l'esperienza nella redazione di documentazione di procedure ed istruzioni operative.
Descrizione del ruolo
* Gestione delle richieste di assistenza provenienti da distributori e/o clienti finali;
* Analisi dei ticket aperti e pianificazione degli interventi tecnici;
* Compilazione di report e fogli di lavoro elettronici per l'elaborazione di statistiche e diagnosi tecniche;
* Formazione tecnica dei colleghi del servizio di assistenza;
L'obiettivo principale è fornire un supporto tecnico eccellente ai nostri clienti, garantendo che le loro esigenze vengano soddisfatte in tempi ragionevoli.
Competenze richieste
* Esperienza di almeno 5 anni nel settore della progettazione e manutenzione avanzata;
* Conoscenza della lingua inglese fluente;
* Capacità di lettura intuitiva di schematici elettronici e schemi di cablaggi;
* Esperienza nella redazione di documentazione di procedure ed istruzioni operative;
Se sei un professionista motivato e appassionato del settore elettronico, questo potrebbe essere il ruolo giusto per te!