Ricerca confidenziale Boutique hotel in centro a Firenze seleziona un / una Direttore / Direttrice di Hotel con forte orientamento all’ospite e mentalità imprenditoriale. Non cerchiamo una figura da back office: vogliamo presenza in struttura, relazione continua con i clienti e guida del team tramite esempio, energia e visione. Responsabilità principali Essere il volto dell’hotel: presenza quotidiana front-of-house e relazione proattiva con gli ospiti. Leadership del team (front office, housekeeping, F&B light), standard di servizio e reputazione online. Supervisione operativa e commerciale: esperienza ospite, upselling, controllo costi, KPI e reportistica. Collaborazione con il gruppo su revenue, marketing digitale e posizionamento. Cura del prodotto: dettagli camere, manutenzioni, qualità e identità. Requisiti Esperienza comprovata in direzione / vice-direzione di hotel boutique o indipendenti di alto livello. Inglese fluente (indispensabile). Ottime doti di comunicazione e leadership. Proattività e mentalità di ownership: trattare l’hotel come se fosse proprio. Orientamento ai risultati e attenzione maniacale al dettaglio. Offriamo Salario competitivo in base all’esperienza. Bonus legato a obiettivi. Crescita all’interno del gruppo. Autonomia, supporto e un contesto autenticamente boutique. Candidature (blind): inviare CV e breve lettera motivazionale a info@abbatissa.com con oggetto "Direzione Boutique Firenze". L’identità del brand sarà condivisa nelle fasi finali del processo, previa riservatezza. J-18808-Ljbffr