Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Ali Lavoro Spa, azienda specializzata nella ricerca e selezione di personale, per conto di azienda cliente, ricerca un/ una **CUSTOMER SERVICE**. La risorsa si occuperà di: - Contatto Telefonico Clienti dell'Assistenza per pianificare appuntamenti e gestione;
- Pianificazione appuntamenti e gestione Agenda e attività;
- Comunicazione avanzamento stato lavorazione delle attività;
- Ricontatto clienti per follow up;
- Monitoraggio scadenze relative aa attività programmate;
- Gestire eventuali criticità e contribuire alla fidelizzazione dei clienti dell'Assistenza - Esperienza in ruoli di segreteria, gestione delle chiamate inbound e|o outbound;
- Ottima capacità di organizzazione e multitasking;
- Esperienza nella Gestione dei Clienti;
- Alta motivazione per il ruolo, empatia, e problem solving;
- Spiccato orientamento al cliente, capacità di ascolto, pazienza;
- Spiccate capacità relazionali, dinamicità, proattività. Sede di Lavoro: Pagani **#ALIPRIORH** Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Vendite Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Tempo determinato
