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Customer service support

Lago (Provincia di Modena)
Contratto a tempo indeterminato
Agenzia del Lavoro Trentino
Pubblicato il 16 marzo
Descrizione

WFL Millturn Technologies cerca 1 Customer Service Support. WFL Millturn Technologies, con sede principale a Linz (Austria), è il produttore esclusivo di macchine CNC multitasking. I centri WFL Millturn sono utilizzati dai principali produttori nei settori aerospaziale, difesa, energia, motoristica e oil/gas per la lavorazione di componenti complessi. Per il potenziamento della propria infrastruttura in Italia, che vanta un hub tecnologico e una centrale operativa a Rovereto con un parco macchine di 63 unità,l'azienda ricerca una figura di Customer Service Support. Descrizione della posizione: L'obiettivo è l'inserimento di una risorsa dedicata al supporto clienti e all'assistenza alla produzione. Nello specifico si occuperà di: Fornire supporto tecnico e assistenza per la riparazione e manutenzione delle macchine presso i siti dei clienti; Analizzare i componenti per identificare le modalità di guasto e risolvere problematiche elettriche o meccaniche; Gestire le richieste di ricambi e documentare accuratamente gli interventi eseguiti; Interfacciarsi quotidianamente con contesti produttivi di altissimo livello garantendo uno standard di servizio elevato. Requisiti: Titolo di studio: Giovane Perito Meccanico o Meccatronico (profilo junior con alto potenziale); Competenza linguistica Ottima conoscenza della lingua tedesca, con capacità e volontà di utilizzarla come lingua di lavoro quotidiana; Competenze tecniche: Conoscenza di base di meccanica, idraulica e pneumatica ; capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici; Lingue aggiuntive: La conoscenza dell'inglese è considerata un plus per operare nel network internazionale dell'azienda. Persona dinamica e proattiva con spiccata mentalità orientata al cliente; Capacità di pensare in modo logico e critico per la definizione dei problemi; Disponibilità alle trasferte per il supporto diretto ai clienti, principalmente in Italia Si offre: Training specialistico: Periodo di formazione iniziale in Austria a Linz presso la sede centrale di WFL per apprendere gli standard e le tecnologie specifiche; Flessibilità: Nonostante la centrale operativa sia a Rovereto, è prevista la massima apertura alla gestione remota o flessibile del lavoro, senza l'obbligo di presenza fisica costante in sede; Benefit: Strumentazione tecnica inclusa (laptop e cellulare) e pacchetto retributivo commisurato al potenziale del candidato. Sede di lavoro: Rovereto (TN) con operatività in Italia e possibilità di smart working.

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