It business functional analyst

Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una risorsa come IT Business Functional Analyst. Principali attività - Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti; - Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione; - Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard; - Individuare gap, criticità e aree di miglioramento; - Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali); - Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti; - Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test. Profilo - 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni; - Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale; - Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione; - Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT; - Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione; - Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi; - Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese. Nice to have - Esperienza in metodologie Agile; - Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation; - Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA). Cosa offriamo La posizione fa riferimento al CCNL per i dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi – Confcommercio. La RAL prevista è tra 35 - 38.200 €, la proposta complessiva potrà essere modulata in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata. Sono previsti due giorni a settimana di remote working e flessibilità oraria, in coerenza con le policy aziendali. Benefit aggiuntivi saranno condivisi nel corso del processo di selezione. Settore: Vendite Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato