Struttura operante nella gestione commerciale di Sistemi Di Purificazione Acqua inserisce Operatore/operatrice call center da inserire stabilmente nel proprio organico.
Azienda specializzata nella gestione commerciale di Sistemi Di Purificazione Acqua cerca Operatore/operatrice call center per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede principalmente rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti e fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dalla azienda.
Attività Previste:
* Gestire chiamate in entrata ed uscita per assistenza tecnica sui sistemi acqua
* Registrare reclami e richieste di assistenza dei clienti
* Fornire supporto tecnico ai clienti sul corretto utilizzo dei sistemi acqua
* Mantenere la documentazione relativa alle chiamate e ai casi gestiti
* Effettuare follow-up delle richieste per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
* Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
* Conoscenza dei principi base dei sistemi acqua potabile
* Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
* Abilità nell'utilizzo di software di gestione chiamate
Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
#J-18808-Ljbffr