Customer Service Supervisor Manpower Tavazzano con Villavesco, Lombardy, Italy Sede: Tavazzano con Villavesco (LO) Un/una professionista con esperienza nel coordinamento di team Customer Service, preferibilmente nel settore trasporti e logistica. Guidare e motivare il team di Customer Service. Gestire i rapporti con i clienti chiave, garantendo un servizio rapido e di qualità. Collaborare con vendite e operations per assicurare processi fluidi. Monitorare performance e preparare report. Risolvere problemi complessi e gestire situazioni critiche. Formare il team su procedure e strumenti aggiornati. Inglese e francese fluenti (parlato e scritto). Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili. Leadership, problem solving e orientamento al risultato. Buona conoscenza di Excel e strumenti informatici. Diploma o Laurea in ambito economico/linguistico. Disponibilità a brevi trasferte. Contratto: tempo indeterminato J-18808-Ljbffr