Il Nostro Cliente, Azienda Italiana e In Forte Crescita Attiva Nella Progettazione e Produzione Di Impianti Complessi, Ci Ha Incaricato Di Ricercare Una Figura DiSERVICE MANAGER - IMPIANTI INDUSTRIALIResponsabilità Coordinare e supervisionare tutte le attività manutentive (ordinarie, straordinarie, preventive e predittive) su impianti installati a livello nazionale e internazionalePresidiare l'intera gestione dei cantieri, dal momento della spedizione dell'impianto al collaudo finale (coordinando le fasi di posizionamento dei macchinari, dei montaggi meccanici, elettrici, pneumatici e idraulici e di avviamento tecnico-funzionale dell'impianto)Gestire i cantieri relativi ad attività complesse di post-vendita (revamping, rifacimenti refrattari, relining)Pianificare e ottimizzare l'impiego del personale tecnico (trasfertisti), assicurandone un utilizzo ottimizzato e sostenibile tra cantieri, manutenzioni e avviamentiCollaborare con l'ufficio tecnico e altri reparti per definire piani manutentivi, analizzare gli storici guasti e sviluppare interventi migliorativi e preventiviMonitorare costantemente tempi, costi, ore, materiali e ricambi impiegati, attraverso strumenti digitali integratiUtilizzare e contribuire allo sviluppo del portale di gestione ticket (interventi e rapportini), integrandolo con i sistemi informatici aziendali in fase di implementazione (ERP, MES, ecc.)Raccogliere feedback dai clienti, costruire relazioni durature e proporre soluzioni (service plan, ricambi, aggiornamenti) per aumentare la fidelizzazioneContribuire all'efficientamento dei processi interni e alla strutturazione progressiva della business unit ServiceSupportare la Direzione nel monitoraggio delle performance del reparto e nel raggiungimento degli obiettivi economici, qualitativi e organizzativi assegnati.Requisiti Laurea in ingegneria (elettrotecnica, meccanica) o titolo equivalenteEsperienza consolidata nel coordinamento tecnico e operativo di attività di service e cantiere i