La risorsa occuperà un ruolo strategico coordinando un team di 6 persone, agendo in interconnessione tra il dipartimento operativo composto dai reparti: data entry, ufficio traffico, customer service e quello amministrativo ed IT garantendo la piena soddisfazione degli obiettivi aziendali come parte attiva di processi di miglioramenti per il raggiungimento dei risultati.
Attività e Responsabilità
* Supervisiona l’attività dell’ufficio Data Entry assicurando la tempestiva e corretta ricezione dei documenti necessari per la fatturazione attiva.
* Supervisiona l’attività di emissione delle fatture attive nei confronti dei clienti, garantendo che le stesse soddisfino le condizioni contrattuali pattuite.
* Monitora l’attività di controllo degli addebiti emessi da Vettori esterni.
* Gestione delle contestazioni, in particolare: verifica sulla legittimità delle contestazioni avvenute, eventuale correzione delle fatture già emesse, elaborazione dati per la generazione delle note a credito.
* Si coordina con l’ufficio amministrativo per eventuali valutazioni in merito alle implicazioni contabili relative alle modalità di fatturazione dei nuovi servizi.
* Sovraintende l’attività di verifica, controllo e archiviazione dei documenti di trasporto.
* Individua i KPI per il monitoraggio dei risultati di reparto in linea con le direttive aziendali.
* Supporta il proprio team in modo attivo, affiancandolo e formandolo per una crescita continua.
* Individua ed applica processi di miglioramenti dei flussi e delle procedure per una miglior efficacia/efficienza del lavoro.
Requisiti
* Preferibilmente possesso di laurea in materie economiche/giuridiche.
* Conoscenze informatiche (outlook, ottima conoscenza pacchetto office, word, excel).
* Doti di leadership con pregressa esperienza nel coordinamento di un team.
* Proattività nella risoluzione dei problemi e rispetto delle scadenze.
* Pregressa esperienza nel ruolo in aziende di medio/grandi dimensioni proveniente dal settore dei trasporti e della GDO.
* Conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
* Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza del candidato.
* Entrare a far parte di un’azienda dinamica, in un momento di forte crescita che permette di essere parte attiva di un processo di miglioramento.
* Formazione in linea con le responsabilità richieste dal ruolo.