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Premium End User Support, siamo alla ricerca di un/una
System Administrator
che si occuperà del presidio on-site presso un nostro cliente storico. Il cliente in questione è un'importantissima realtà nazionale attiva nella progettazione, costruzione e supporto di velivoli per aviazione d’affari, con sede a Villanova d'Albenga(SV). Attività:
In qualità di System Administrator, ti unirai al team di supporto e al team IT del cliente per gestire il troubleshooting di I e II livello, fornendo supporto sia reattivo che proattivo. Requisiti: Almeno 2/3 anni di esperienza professionale nel campo sistemistico, preferibilmente in contesti di Supporto e Helpdesk. Esperienza nel supporto agli utenti e nell'utilizzo di sistemi di trouble ticketing. Eccellenti capacità di relazionarsi con i clienti, con particolare attenzione alla comprensione delle loro esigenze e alla comunicazione chiara e concisa delle soluzioni. Abilità nel costruire e mantenere rapporti di fiducia, dimostrando empatia e professionalità nella gestione delle problematiche. Conoscenza dei seguenti strumenti e tecnologie: SCCM (System Center Configuration Manager): esperienza nelle operazioni di deploy pacchetti, gestione delle task sequence, creazione e gestione di applicazioni, aggiornamenti di sistema e inventario hardware/software. Office 365: competenze di base nel troubleshooting di problematiche relative a client Outlook, Teams e altri strumenti di collaborazione. Active Directory: capacità di creare e modificare oggetti, compresi gli account utente e i gruppi di sicurezza, oltre a gestire le operazioni di livello 1 come il ripristino delle password e il blocco/sblocco degli account. Conoscenze base di DNS e DHCP. Conoscenze base delle reti e dei sistemi, in particolare per quanto riguarda le operazioni di troubleshooting legate ai client. Capacità di identificare e risolvere problemi di connettività, configurazione e prestazioni dei client di rete. Sede di Lavoro : Villanova D'Albenga(SV) Cosa offriamo: Contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con retribuzione commisurata alle effettive competenze + premio legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e personali. Assicurazione sanitaria integrativa. Atmosfera di lavoro positivo ed informale, formato da professionisti appassionati e che premia la voglia di imparare e di condividere con il team. Piano di formazione continua su competenze tecniche e su soft skills, corso di inglese interno. Impresoft 4WARD pone particolare attenzione alla formazione e preparazione professionale delle sue risorse, per questo sono pianificati percorsi di crescita e di formazione strutturati attraverso corsi professionali, “training on-the-job” e studio personale. Il percorso professionale prevede l’ottenimento di specifiche certificazioni legate agli ambiti tecnici, funzionali e manageriali. Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016). La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006.
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