Realtà commerciale operante nella distribuzione organizzata di prodotti retail seleziona una risorsa da inserire con ruolo di addetto/a allo sportello, con attività dedicate alla gestione delle richieste della clientela e al supporto informativo sui servizi e prodotti disponibili.
La figura rappresenta un punto di riferimento per i clienti, contribuendo alla corretta gestione delle comunicazioni e al coordinamento con i reparti interni per l’avanzamento delle richieste.
Attività principali
* Gestione dello sportello informativo e accoglienza della clientela
* Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e modalità operative dei servizi offerti
* Raccolta delle richieste dei clienti e registrazione delle informazioni nei sistemi aziendali
* Supporto nella gestione di pratiche e documentazione collegata agli ordini o ai servizi
* Aggiornamento dei dati cliente e monitoraggio delle richieste in lavorazione
* Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle attività
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Precisione e capacità organizzative
* Utilizzo base del computer e degli strumenti digitali
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato
* Orario full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: La Spezia
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