Hai esperienza nel servizio di accoglienza clienti?
Ti piacerebbe lavorare per una realtà affermata nel mercato internazionale?
Randstad Italia, filiale di Cernusco sul Naviglio, per importante azienda operante nel settore servizi, è alla ricerca di un
RECEPTIONIST/EXECUTIVE FRONT DESK
Tipologia contrattuale: Iniziale inserimento in somministrazione, 3^ livello del CCNL di riferimento, mensa aziendale.
Luogo di lavoro: Vimodrone (MI).
Orario di lavoro: Part time, turni di 5,5h dal lunedì al venerdì, avvicendati dalle 8.30 alle 19.30.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
da 3 a 5 anni
Quali sono i prerequisiti necessari?
* Esperienza: minimo 3-5 anni di esperienza in ruoli di Reception/Front Desk presso sedi aziendali di alto profilo, studi legali/finanziari internazionali o come Assistente Esecutivo.
* Lingue: padronanza assoluta e fluente dell'Inglese (scritto e parlato) è imprescindibile (livello C1/C2). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco) è un forte asset.
* Competenze IT: elevata competenza nell'uso del Pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint) e familiarità con i sistemi di gestione delle prenotazioni e CRM oltre a sistemi di controllo accessi.
* Laurea o Diploma Universitario (preferibilmente in Lingue, Economia o Comunicazione) o Master in settori pertinenti (es. Lingue, Comunicazione, Economia) sono preferenziali.
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo turistico-alberghiero o linguistico.
* Certificazioni o corsi in Business English o Protocollo Esecutivo sono un plus.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
In questo ruolo dovrai occuparti di:
Accoglienza e Gestione Esecutiva
* Gestione VIP/Stakeholder: fornire un'accoglienza personalizzata ed estremamente riservata a CEO, Consiglieri di Amministrazione, partner di alto livello e visitatori internazionali;
* Registrazione e Vetting: gestire il processo di registrazione degli ospiti con attenzione alla sicurezza e alla confidenzialità;
* Coordinamento Arrivi: allinearsi con gli assistenti di direzione per anticipare e facilitare gli arrivi e le partenze programmate degli ospiti esecutivi.
Comunicazione e Filtro Professionale
* Centralino Esecutivo: gestire un centralino telefonico, agendo come filtro professionale per le chiamate dirette alla Direzione Generale e ai C-Level, smistando solo le comunicazioni essenziali e urgenti;
* Corrispondenza Riservata: gestire posta, pacchi e corrieri in entrata e in uscita, con particolare attenzione alla documentazione confidenziale;
* Comunicazioni Interne/Esterne: fungendo da punto di riferimento per le comunicazioni tra i dipartimenti e l'esterno, mantenendo un tono sempre formale e istituzionale.
Supporto Amministrativo e Organizzativo:
* Gestire e coordinare le agende di sale riunioni/conferenze;
* Supportare la Direzione Sviluppo Immobiliare e Servizi Generali;
* Organizzare servizi logistici per gli ospiti (taxi, prenotazioni, trasferimenti);
* Mantenere l'area della reception impeccabile e rifornita;
* Supportare la gestione di archivi, documenti e l'ordinazione di forniture d'ufficio di alto livello.