Etjca Agenzia per il Lavoro Spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Roma Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:
📞 Operatore Call Center Inbound – (no attività di vendita)
Cerchiamo candidati con madrelingua tedesca, ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
💻 Modalità di lavoro:
1. Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
2. Unico giorno in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO) per il ritiro della strumentazione
📋 Dettagli dell'offerta:
3. Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
4. 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
5. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30 – 19:30
6. Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni
✅ Requisiti richiesti:
7. Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua (C1/C2) – obbligatoria
8. Conoscenza della lingua inglese a livello C1– obbligatoria
9. Ottima padronanza della lingua italiana
10. Diploma o laurea
11. Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
12. Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
13. Connessione Internet stabile – requisito fondamentale
14. Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
📍 Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO (solo per il primo giorno)
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.