MansioneSei un professionista esperto nel settore alberghiero e desideri far parte di un'eccellente struttura di lusso? Randstad Italia ricerca un Capo Ricevimento altamente qualificato e motivato, con comprovata esperienza in hotel 5 stelle, per guidare il team di reception e garantire un servizio di eccellenza agli ospiti di un'importante struttura ricettiva immersa nello splendido scenario Gallaurese.OffriamoUn ambiente di lavoro stimolante e professionale.Opportunità di crescita e sviluppo nel settore dell'hotellerie di lusso.Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.ResponsabilitàGestire e coordinare il reparto ricevimento, assicurando un servizio impeccabile e orientato alla soddisfazione dell'ospite.Collaborare efficacemente con tutti gli altri reparti dell'hotel, favorendo un flusso di comunicazione e collaborazione ottimali.Occuparsi della cura e dell'attenzione personalizzata agli ospiti, creando un'esperienza memorabile e di alto livello.Gestire eventuali problematiche o richieste speciali degli ospiti, garantendo soluzioni rapide e professionali.Supervisionare le attività di check-in e check-out, amministrazione delle prenotazioni e gestione delle richieste di assistenza.CompetenzeRequisiti richiesti:Pregressa esperienza minima di 3-5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di lusso.Ottima conoscenza delle procedure di front office e sistemi di gestione alberghiera.Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem solving.Capacità di leadership e gestione di team.Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.Conoscenza avanzata della lingua Inglese; la conoscenza di più lingue sarà considerata un plus.Se pensi di essere la persona giusta per questa sfida, candidati subito!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr