Ph3SETTIMO MILANESE /h3 pLa risorsa, all’interno di un’azienda che opera in ambito TLC, verrà inserita in un team operativo H24 / 7 gg su 7 con attività di Service Desk di 1°livello e monitoraggio della struttura di Network e Security; nello specifico si occuperà di: /p ul liPresa in carico e gestione di Ticket Change e Incident /li liGestione dei sistemi di monitoraggio /li liGestione delle chiamate in entrata e delle chiamate dei tecnici on site /li liGestione delle mail di gruppo /li liCoordinamento di sessioni di troubleshooting con tutti i gruppi operativi /li /ul pTIPOLOGIA DI CONTRATTO: bAPPRENDISTATO 2 anni o INDETERMINATO /b /p h3PROFILO IDEALE /h3 ptitolo di studio ambito telecomunicazioni; gradita una precedente anche se breve esperienza; conoscenza dei concetti di network oppure CCNA o un corso effettuato; conoscenza dei sistemi e flussi in un Service Desk; disponibilità a effettuare turni a rotazione H24 e 7 gg su 7, notturni e weekend; necessario il possesso di mezzo proprio per raggiungere la sede di lavoro /p h3ORARIO DI LAVORO E CCNL /h3 pFull Time (turni 24/7) – Telecomunicazioni /p h3RETRIBUZIONE /h3 p€ 21.000 + ticket restaurant Satispay 5 euro + diaria per giornate in presenza /p pL’offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003) /p /p #J-18808-Ljbffr