Overview
Presente a Milano in zona Cenisio con una struttura agile e specializzata, il nostro cliente è un piccolo ufficio di rappresentanza italiano di un gruppo internazionale attivo nel settore dei metalli conduttivi ad alta precisione, con applicazioni in ambiti strategici quali energia, mobilità e tecnologie avanzate. Un team snello di quattro professionisti riflette i valori di integrità, efficacia e servizio personalizzato, operando come hub strategico sul territorio nazionale. Il focus è garantire continuità nella presenza commerciale locale, promuovendo relazioni di fiducia e facilitando il dialogo tra la casa madre e i clienti italiani in un contesto dinamico e orientato all’eccellenza.
Titolo della posizione
Impiegata / Impiegato Back Office Commerciale – 3° livello CCNL Commercio
Finalità del Ruolo
La risorsa garantirà la piena operatività delle attività di supporto alla rete commerciale e alla clientela italiana, gestendo in autonomia tutte le fasi del ciclo dell’ordine, dalla conferma alla spedizione, interfacciandosi con casa madre e logistica estera.
Relazioni funzionali
* Interne: Collaborazione quotidiana con la Direttrice Italia e la sede estera per gestione ordini e logistica.
* Esterne: Relazione diretta con clienti italiani e spedizionieri per la corretta evasione delle richieste.
Attività e Responsabilità Principali
* Gestione completa del ciclo dell’ordine: ricezione, conferma, inserimento nel sistema e follow-up.
* Monitoraggio consegne e spedizioni, anche con emissione documenti doganali e bolle.
* Predisposizione offerte commerciali e aggiornamento listini.
* Supporto alla clientela italiana per informazioni su disponibilità, tempi di consegna, giacenze e documentazione.
* Contatto costante con la casa madre estera per coordinamento operativo e linguistico.
* Collaborazione con spedizionieri internazionali e operatori logistici.
* Verifica e archiviazione della documentazione relativa alle spedizioni e agli ordini.
Formazione e Competenze
* Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico-linguistico.
* Esperienza anche breve (minimo 1 anno) in ruoli simili in contesti strutturati o esteri.
* Buona conoscenza dell’ambito commerciale e della logistica internazionale.
Hard Skills
* Ottima padronanza di Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook).
* Conoscenza fluente della lingua inglese (parlata e scritta), per utilizzo quotidiano con l’HQ.
* Familiarità con i flussi documentali per spedizioni nazionali e internazionali.
* Preferibile conoscenza del gestionale SAP.
Soft Skills
* Precisione e attenzione al dettaglio.
* Ottime capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
* Proattività e spirito di collaborazione in un team ristretto.
* Capacità di gestione autonoma del proprio lavoro.
Cosa Offre il Nostro Cliente
* Contratto a tempo indeterminato – 3° livello CCNL Commercio.
* RAL : 30.800 €, commisurata all’esperienza.
* Ticket Restaurant (giornalieri da 7,50 €).
* Assicurazione sanitaria integrativa.
* Premio fino anno € 350.
* Ambiente tranquillo, stabile, riservato e professionalmente rigoroso.
Orario di lavoro
full time dal lunedì al venerdì: 30 – 17:00 con 30 minuti di pausa
Sede di lavoro
zona Cenisio – Bullona – Milano Nord-Ovest.
Modalità di Lavoro
In presenza, full time. No smart working previsto per questa posizione.
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