Centro Cash ricerca, per la propria filiale di Oristano, un/una Consulente Clienti. La figura sarà responsabile dello sviluppo e della gestione del portafoglio clienti nel settore ingrosso, supportando professionisti del canale horeca con un approccio consulenziale, orientato alla qualità del servizio e alla crescita del business.
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Il Consulente Clienti supporta e sviluppa il portafoglio offrendo consulenza commerciale e soluzioni personalizzate per incrementare vendite e fidelizzazione.
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Responsabilità principali
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- Gestire e sviluppare un portafoglio clienti (B2B) nel settore food
- Identificare nuove opportunità di business e acquisire nuovi clienti
- Fornire consulenza sui prodotti (alimentari, freschi, secchi, surgelati, beverage)
- Analizzare i bisogni del cliente e proporre soluzioni su misura
- Monitorare ordini, assortimento e performance di vendita
- Negoziare condizioni commerciali (prezzi, promozioni, contratti)
- Collaborare con logistica e magazzino per garantire servizio ottimizzato
- Raccogliere feedback dal mercato e analizzare i trend del settore
- Gestire eventuali reclami e assicurare la soddisfazione del cliente
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Competenze richieste
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- Conoscenza del settore food & beverage e delle dinamiche horeca
- Capacità di vendita e negoziazione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Capacità di analisi dati (vendite, marginalità, rotazioni)
- Utilizzo di CRM e strumenti digitali
- Organizzazione e gestione del tempo
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Requisiti
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- Diploma o laurea
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali o nel settore food
- Patente di guida
- Disponibilità a spostamenti sul territorio