Addetto/a Front Office Tempo determinato Nello specifico si occuperà di: - Accogliere i clienti e supportarli nella fase di accettazione fornendo informazioni e suggerimenti utili alla soddisfazione dello stesso
Proporre la vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS)
Assicurare il massimo livello di conversione in lavori eseguiti e fatturati rispetto a tutte le opportunità che arrivano all'interno della filiale (sia via Call Center e web, sia direttamente);
Gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione; archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, ecc divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativo
Verificare su ogni mezzo in lavorazione eventuali opportunità di lavoro non precedentemente individuate
Supportare il Cluster Manager nel controllo delle agende in termini di efficienza, job ticket, errori procedurali e supporta l’interazione tra Centro e Remote Center;
Occuparsi, in accordo con il Cluster Manager di: riscossioni, pagamenti, versamenti e gestione della cassa;
Requisiti richiesti: - Diploma
Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)
Disponibilità a lavorare il sabato
Conoscenza del pacchetto Office
Patente B Completano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita. Cosa offriamo: - Contratto Tempo pieno
Contesto di lavoro partecipativo, dinamico e motivante Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €22.000,00 - €24.500,00 all'anno Benefit: - Assicurazione sanitaria
Cellulare aziendale
Convenzioni aziendali Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno
Weekend Retribuzione supplementare: - Bonus annuale
Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima