Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca per importante hotel a 4 stelle situato a Creazzo (VI) un/una receptionist/ capo ricevimento.
La risorsa sarà inserita all'interno della reception dell'hotel con un ruolo di responsabilità nella gestione del front office e nel coordinamento operativo del reparto accoglienza.
Principali mansioni:
accoglienza clienti e gestione delle attività di check-in e check-out;
coordinamento del team di reception;
gestione delle prenotazioni e della corrispondenza;
supervisione delle operazioni giornaliere del front office;
supporto nella risoluzione di eventuali criticità e nella soddisfazione del cliente;
collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di alto livello.
Requisiti richiesti:
conoscenza fluente della lingua inglese;
esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri strutturati;
ottime capacità organizzative e relazionali;
orientamento al cliente e problem solving;
flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni
Orario di lavoro
tempo pieno, su turnazioni dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione;
turnazioni previsti : 07:00 – 15:00 15:00 – 23:00, spezzato: 08:00 – 12:00 / 17:00 – 21:0, centrale: 09:00 – 17:00
Luogo di lavoro:
Creazzo (VI)
Tipologia contrattuale
tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è impegnata a promuovere la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualsiasi forma di discriminazione basata su razza, genere, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche personali protette, in ogni fase dell'accesso all'occupazione.
J-18808-Ljbffr