Si ricerca la seguente figura professionale:
Responsabile IT
Responsabilità principali:
* Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (help desk).
* Risolvere problemi hardware e software segnalati dagli utenti.
* Fornire istruzioni e formazione di base sull'uso di strumenti e applicazioni.
* Installare, configurare e aggiornare computer, stampanti, periferiche.
* Garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.
* Gestire l'inventario dei dispositivi IT (hardware e software).
* Configurare e monitorare reti LAN, WAN, Wi-Fi.
* Gestire dispositivi di rete (router, switch, firewall).
* Risolvere problemi di connettività di rete e accesso.
* Applicare aggiornamenti di sicurezza e patch ai sistemi.
* Gestire antivirus, firewall e strumenti antimalware.
* Monitorare eventuali violazioni o attività sospette.
* Implementare policy di sicurezza (password, backup, accessi).
* Eseguire backup regolari dei dati aziendali.
* Gestire procedure di disaster recovery.
* Ripristinare dati in caso di guasto o perdita.
* Amministrare server (Windows Server, Linux).
* Gestire Active Directory, DNS, DHCP.
* Gestire accessi e permessi degli utenti.
* Gestire servizi cloud come Microsoft 365, Google Workspace, ecc.
* Supportare strumenti di comunicazione e collaborazione (Zoom, Teams, ecc.).
Competenze tecniche richieste:
* Solida conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e Linux.
* Capacità di installare, configurare e manutenere hardware e software.
* Conoscenza delle reti informatiche: LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, protocolli TCP/IP.
* Esperienza nella configurazione e nella gestione di dispositivi di rete: router, switch, firewall.
* Competenze in cybersecurity: gestione antivirus, applicazione patch, protezione da malware e policy di sicurezza.
* Capacità di gestire backup locali e cloud e procedure di disaster recovery.
* Esperienza nell'amministrazione di Active Directory, DNS, DHCP, GPO.
* Utilizzo di strumenti per l'assistenza remota (es. TeamViewer, AnyDesk, RDP).
* Familiarità con ambienti cloud: Microsoft 365, Google Workspace, Azure (preferibile).
* Conoscenza di base di strumenti per la gestione dei ticket (es. GLPI, Freshservice, ecc.).
* Conoscenze di base in scripting e automazione (PowerShell, Bash) – opzionale ma apprezzato.
* Capacità di redigere documentazione tecnica chiara e precisa.
Titolo di studio: Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o diploma di perito informatico.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato