Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di tecnologie per ottimizzare i consumi cerca un/una Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti.
La risorsa selezionata sarà responsabile dello smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, della gestione della posta elettronica, nonché dell’accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un’interazione ottimizzato e professionale.
Mansioni principali
- Smistamento e gestione delle telefonate in entrata e in uscita, assicurando una corretta comunicazione con i clienti e i fornitori
- Gestione e organizzazione della posta elettronica, rispondendo tempestivamente alle richieste
- Accoglienza clienti e supporto front office, garantendo un’esperienza di servizio di alta qualità
- Assistenza clienti per richieste, informazioni sui prodotti e soluzioni tecnologiche per ottimizzare i consumi
- Supporto nelle attività amministrative di base, in collaborazione con i vari dipartimenti aziendali.
Requisiti
- Buone capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al contatto con il cliente
- Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo
- Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e capacità di adattamento
- Precisione, organizzazione e capacità di gestione del tempo
- Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli simili o in ambito commerciale.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Percorso formativo retribuito con affiancamento dedicato
- Benefit: mensa aziendale.
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