La nostra opportunità
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Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di una Boutique Attendant che rappresenti con eleganza e professionalità l'identità del brand Pellicano Hotels all'interno della boutique dell'hotel, curando la relazione con l'ospite e garantendo un servizio impeccabile, in linea con gli standard.
Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti in boutique con eleganza e discrezione, offrendo un servizio di vendita personalizzato.
* Curare l'esperienza dell'ospite durante tutte le fasi del processo di acquisto, anticipando esigenze e preferenze.
* Presentare e valorizzare i prodotti della boutique, raccontandone caratteristiche, materiali e ispirazione, in coerenza con l'immagine del brand.
* Gestire le operazioni di vendita, cassa e pagamenti, assicurando accuratezza e conformità alle procedure aziendali.
* Mantenere la boutique ordinata, curata e visivamente allineata agli standard di visual merchandising della struttura.
* Monitorare lo stock, supportare le attività di riassortimento e segnalare eventuali necessità operative.
* Gestire gli appuntamenti per il centro benessere.
* Collaborare in modo sinergico con il Front of House e gli altri reparti dell'hotel per assicurare un'esperienza in linea con gli standard qualitativi Pellicano Hotels.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di vendita o customer service, preferibilmente in contesti di pari livello.
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento all'ospite e alla vendita personalizzata.
* Spiccata attenzione ai dettagli, sensibilità estetica e cura dell'immagine.
* Capacità di lavorare in team, flessibilità operativa e attitudine al problem solving.
* Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus. xivgfpx
Cosa offriamo
Un'opportunità unica all'interno di un contesto esclusivo, dinamico ed in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.