Ruolo del Junior Application Manager SAP
Il ruolo di Junior Application Manager SAP (S/4HANA) richiede:
• Fornire assistenza agli utenti sull'applicativo SAP S/4 HANA e su tutti gli strumenti informatici;
• Monitorare il sistema di ticketing;
• Prendere in carico delle attività di competenza (SAP);
• Supporto su SAP;
• Attivazione di colleghi IT e/o fornitori esterni quando necessario;
• Implementazione e rilascio di QUERY/REPORT SAP;
• Gestione autonomia di piccole attività progettuali.
Requisiti per ricoprire il ruolo:
• Diploma in discipline informatiche;
• Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
• Esperienza in ambito SAP S/4 HANA di almeno 1 anno;
• Capacità di individuare le informazioni sulle tabelle del database HANA;
• Conoscenze funzionali minime di uno o più moduli tra CO, FI, MM, PP, QM, EWM, SD;
• Capacità di individuare le informazioni sulle tabelle del database HANA;
• Conoscenze tecniche di base per la gestione di 1° livello di code ambito EWM;
• Monitoraggio/configurazione job, stampanti, invio mail; monitoraggio interfaccia con altri sistemi;
• Gestione profili, utenti, transazioni;
• È necessario aver acquisito conoscenze di base dei concetti sottostanti ai sistemi informatici (reti, utenze, connessioni, antivirus, etc.);
• Essenziale l'attitudine al team working e problem solving;
• Buone capacità comunicative per l'interazione con il cliente interno e i fornitori di servizi IT;
• Propensione all'apprendimento di nuove tecnologie, alla condivisione della conoscenza e alla formazione interna.;
• Disponibilità a lavorare giornata 40 ore settimanali da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 17.00 con un ora di pausa.