Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni e apparecchiature per il benessere e la prevenzione seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà inserita nell area Assistenza Clienti e si occuperà della gestione delle richieste, del supporto informativo agli utenti e della comunicazione con i diversi reparti aziendali.
Attività principali:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email;
* Accoglienza e supporto informativo agli utenti che si rivolgono alla sede;
* Raccolta dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nei sistemi aziendali;
* Organizzazione delle comunicazioni tra clienti e reparti interni;
* Pianificazione e conferma degli appuntamenti con i referenti aziendali;
* Supporto amministrativo di base nelle attività quotidiane dell ufficio.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Ottime capacità relazionali e predisposizione all ascolto;
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio;
* Conoscenza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, software gestionali);
* Attitudine al lavoro di squadra e gestione dei flussi comunicativi;
* Posizione aperta anche a candidati/e senza esperienza, con interesse a sviluppare competenze nell assistenza clienti tramite percorso guidato e affiancamento operativo.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30 12:30 / 13:30 17:30;
* Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne.
Sede di lavoro: Formia.
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