Adecco Consultant ricerca, per azienda europea specializzata in servizi di colocation e infrastrutture digitali una figura di:
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Tecnico NOC
Il Network Operating Center svolge un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza dei clienti e nel coordinare l'intera struttura operativa garantendo un elevato standard di disponibilità dei servizi e delle infrastrutture.
Come membro del NOC, sarai responsabile di:
• Monitorare tutti i siti attraverso sistemi di monitoraggio elettrici e meccanici (BMS)
• Fungere da punto di contatto con il cliente per il servizio di assistenza in caso di segnalazioni di guasti o richieste da parte dei clienti
• Monitorare i servizi di connettività dei clienti e fornire assistenza/configurazione online, se necessario
• Monitorare gli avvisi di sicurezza informatica e fornire la prima risposta
• Partecipare attivamente al processo di miglioramento della qualità dell'azienda
Competenze tecniche e attitudini personali
• Esperienza nel settore dei data center o TLC/ITC con conoscenza dei sistemi di monitoraggio, dei xjrgpwk sistemi a doppio canale e dei relativi processi costituisce un forte vantaggio
• Conoscenza della tecnologia di rete e della sicurezza informatica
• Ottima padronanza dell'inglese scritto e parlato e disponibilità a lavorare su turni H24, se necessario.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; Adecco Italia S.p.A. (