Cooperjob SpA
Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona una figura di
Sales e Gestione clienti Ingrosso
con anche funzione di supporto al Magazzino e Logistica.
Il cliente
è una storica cooperativa attiva da oltre trent'anni a Milano e Brescia, punto di riferimento in Italia per la promozione di un'economia giusta, sostenibile e rispettosa dei diritti.
La cooperativa gestisce 6 punti vendita, un canale e-commerce, una intensa attività B2B e, dal ****, organizza il temporary shop natalizio equosolidale, portando i valori del commercio equo nel cuore delle città.
La figura professionale
avrà un ruolo ibrido e trasversale, occupandosi sia della gestione dei clienti attivi sia dello sviluppo di nuove opportunità commerciali, in stretta collaborazione con i team retail, logistica e la Direzione.
È una posizione operativa e relazionale, adatta a chi sa coniugare sensibilità per i valori del commercio equo con attenzione ai risultati economici.
Responsabilità principali
Curare il rapporto con clienti B2B attivi (aziende, enti, associazioni)
Ricevere e gestire richieste commerciali e ordini
Monitorare continuità, qualità del servizio e soddisfazione del cliente
Sviluppare il portafoglio esistente attraverso proposte mirate (upselling / cross-selling)
Individuare nuove opportunità B2B coerenti con i valori della cooperativa
Presentare l'offerta (prodotti, regali solidali, progetti speciali)
Gestire trattative commerciali nel rispetto delle politiche interne
Supportare la promozione del temporary shop natalizio verso aziende e gruppi organizzati
Requisiti richiesti
Diploma o Laurea
Conoscenza e adesione ai valori del fair trade
Patente B perché è richiesto l'uso dei mezzi aziendali (Fiat Doblò e Ducato) per eventuali consegne ai clienti e/o spostamenti merci e visite commerciali
Conoscenza del pacchetto Office o similari
Disponibilità a lavorare in team e al raggiungimento degli obiettivi
Disponibilità a trasferte in territorio italiano 2 volte l'anno in occasione dei temporary shop
Principali mansioni
Gestione Ordini: Ricezione, inserimento a gestionale e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dalla conferma alla spedizione.
Assistenza Clienti (B2B): Gestione proattiva del pacchetto clienti attivo, fornendo supporto tecnico-informativo sui prodotti e sulle modalità di fornitura.
Sviluppo Portafoglio: Ricerca attiva di nuovi partner commerciali e supporto alla rete vendita esterna.
Supporto Commerciale: Elaborazione di preventivi, offerte personalizzate e gestione di eventuali reclami o resi.
Coordinamento Interno: Interfaccia costante con la Direzione e i colleghi per la strategia commerciale e con il magazzino per la verifica delle giacenze e con la logistica per l'organizzazione delle consegne.
Preferenze
Esperienza in contesti cooperativi, no-profit o del terzo settore
Conoscenza del canale B2B o retail
Familiarità con strumenti CRM / gestionali
Autonomia nella gestione del cliente
Avere maturato esperienza pregressa nel back office commerciale o nella vendita all'ingrosso
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà solida e riconosciuta, con forte identità valoriale
Un ruolo concreto e centrale nello sviluppo commerciale
Ambiente di lavoro collaborativo e attento alle persone
Percorso di crescita professionale coerente con le competenze e il contributo nel tempo
Contratto Diretto con Inquadramento CCNL Cooperative Sociali
Tipologia contrattuale e Livello di inquadramento saranno definiti in base all'esperienza della persona selezionata
Orario: Tempo pieno 40 ore settimanali lunedì–venerdì
Sede Azienda: Milano – zona Forlanini Milano Porta Vittoria
Sede Azienda di lavoro: Milano e provincia, Brescia e provincia, co clienti in Lombardia
Informativa
In conformità con la normativa vigente, le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (L. ******; D.Lgs. ********).
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