Umana S.p.A. cerca ASSISTENTI NOTTURNE per una famiglia del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti durante le ore notturne, garantendo un servizio di alta qualità e rispondendo in modo efficace alle loro esigenze. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della risoluzione dei problemi e della fornitura di informazioni utili. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il mantenimento di un alto livello di servizio. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti durante le ore notturne, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. - Fornitura di informazioni: Dovrai fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti riguardo i prodotti o i servizi dell'azienda. - Risoluzione dei problemi: Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo. - Mantenimento della soddisfazione del cliente: Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio fornito. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti - Capacità di lavorare durante le ore notturne