Gruppo Farina è il principale dealer automotive in Campania per i marchi automobilistici Renault, Dacia, Opel, Citroën, DS Automobiles, Ford, Suzuki, Alfa Romeo, Jeep, Alpine, Peugeot, Fiat e XEV, Abarth, Leapmotor, Lancia, KGM e Hyundai.
Il Gruppo Farina è la casa dell’automobilista, abitata da una famiglia di individui che condivide gli stessi valori: trasparenza, onestà, integrità, concretezza e rispetto.
Il Gruppo Farina offre al mercato innovative soluzioni di mobilità e vuole essere il punto di riferimento nel garantire una esperienza eccellente al Team interno, ai suoi clienti e ai Brand che rappresenta.
Segretario/a di Officina – Customer Care:
Sei una persona comunicativa, organizzata e orientata alla soddisfazione del cliente?
Per la nostra sede di Marcianise siamo alla ricerca di figure da inserire come Segretario/a di Officina, che rappresenterà il primo punto di contatto tra il cliente e la nostra struttura.
Ti occuperai di:
Gestire le telefonate in entrata, fornendo assistenza e informazioni ai clienti;
Comprendere le esigenze del cliente e individuare la soluzione più adatta alle sue necessità;
Pianificare e confermare gli appuntamenti per tagliandi, manutenzioni, revisioni e interventi tecnici;
Organizzare l'agenda dell'officina in collaborazione con il team tecnico;
Effettuare attività di recall e ricontatto dei clienti;
Cosa offriamo?
Aggiornamento continuo per lavorare in un contesto all’avanguardia;
Un team agile in cui poter esprimere il proprio potenziale;
Caratteristiche richieste: Provieni da background commerciale/vendite
Diploma di maturità;
Conoscenze informatiche e del pacchetto office;
Ottime capacità relazionali;
Orientamento agli obiettivi;
Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente.
Tipologia oraria: Part-time
Tipologia contrattuale: Tempo Determinato
Sede di lavoro: Marcianise (CE)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.