Cristiano di Thiene S.P.A. licenziatario ufficiale del marchio Aeronautica Militare, seleziona risorsa da inserire in ufficio commerciale con mansioni di Customer Service Estero per area Est Europa.La risorsa gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi di competenza nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti.Responsabilità della posizione:
* Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell'ufficio stile e trasmetterle ai clienti dei paesi di propria competenza
* Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti
* Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione
* Inserire e archiviare gli ordini provenienti dagli agenti e dai clienti di propria competenza e i relativi riassortimenti
* Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l'ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento
* Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell'ufficio qualità
* Partecipare a fiere di settore Titoli, esperienza e formazione richiesta per la posizione:
* Titolo di scuola media superiore o laurea, preferibilmente in ambito commerciale
* Esperienza almeno triennale nell'area commerciale nel settore modaConoscenze e competenze tecniche necessarie alla posizione:
* Perfetta conoscenza della lingua inglese e almeno di un'altra lingua straniera, apprezzata la lingua russa
* Conoscenza di sistemi gestionali integrati
* Conoscenza del pacchetto OfficeCompetenze trasversali della posizione:
* Orientamento al cliente
* Attenzione ai dettagli
* Problem solving costruttivoSaranno presi in considerazione i CV che presentano le caratteristiche indicate nella descrizione del ruolo.E' possibile candidarsi inviando il proprio curriculum tramite il canale linkedin oppure via mail a curriculum@cristianodithiene.comLA SELEZIONE HA CARATTERE DI URGENZA CON DISPONIBILITA' IMMEDIATA ALL'INISERIMENTO