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Helpdesk supporto software (provincia di ancona)

Ancona
Mobisoft
Pubblicato il 26 novembre
Descrizione

Mobisoft Srl è una software house con sede a Osimo, specializzata nello sviluppo di software gestionali per aziende e professionisti. Da anni supportiamo i nostri clienti offrendo soluzioni informatiche su misura e un’assistenza tecnica competente e tempestiva. Per ampliamento del nostro team di assistenza, ricerchiamo una figura tecnica che si occuperà di fornire supporto ai clienti sull’utilizzo del nostro software gestionale, prodotto internamente. La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborativo, con possibilità di crescita e formazione continua sul prodotto. Fornire assistenza tecnica ai clienti (telefonica, da remoto e in sede); Analizzare erisolvere problematiche legate al funzionamento del software gestionale; Effettuare installazioni, aggiornamenti e configurazioni del software presso i clienti; Gestire database e attività di manutenzione ordinaria. Diploma ITC Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows ; Conoscenze di base dei processi contabili aziendali; Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o help desk; Familiarità con software gestionali o ERP; Patente B e disponibilità a brevi trasferte. Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo e successiva stabilizzazione; Formazione continuasul software e sulle tecnologie utilizzate; Ambiente di lavoro giovane, professionale e collaborativo.

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