Quality EngineerJob SummaryLa figura di Quality Engineer, inserita all'interno dell'area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.Responsabilità chiave- Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive- Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento- Supporto al cliente nell'avanzamento di progetti qualità- Utilizzo di metodologie qualità (es. 8D, FMEA, Ishikawa)- Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi- Monitoraggio e applicazione delle normative ISO- Supporto nelle attività di audit interniCompetenze chiave- Approccio analitico e strutturato alla risoluzione dei problemi- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse- Rapidità nel processo decisionale- Buone capacità di gestione di gruppi di lavoro- Orientamentoal cliente e al risultato- Precisione e attenzione al dettaglioStruttura di riporto- Riporta a: QualityManager- Collabora con: Produzione, Ingegneria, CommercialeRequisiti & Competenze- Background tecnico (Ingegneria o diploma tecnico)- Esperienza: preferibile 1–3 anni in ruoli analoghi- Inglese fluente scrittoe parlato (requisito indispensabile)- Capacità di letturadi disegni tecnici- Conoscenza delle normative ISO 9001 e 9100 (preferibile)- Lettura e analisi di disegni tecnicie documentazione tecnica- Conoscenza dei principali strumenti qualità: PPAP, APQP, 8D, FMEA,Ishikawa- Ottima padronanza del pacchetto Office- Conoscenza di Minitab(preferibile)- Conoscenza delle metodologie Six Sigma (preferibile)- CertificazioneAuditor interno e/o Black Belt (preferibile)Sede di lavoro: Castelfidardo (AN), Somacis HQ