Sentinel Diagnostics, azienda leader nello sviluppo e produzione di kit diagnostici in vitro (IVD) nell’ambito delle specialità di Chimica Clinica, Immunochimica, Diagnostica Molecolare, Cromatografia e Test Rapidi, con l'obiettivo di rafforzare il Team di Information & Communication Technology sta ricercando una figura di:STAGE IT HELPDESK / SISTEMISTALa risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà principalmente di supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestione delle postazioni di lavoro e delle principali dotazioni informatiche aziendali.Attività:Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti aziendali per problematiche relative a PC, stampanti, software e dispositivi informaticiInstallazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop e perifericheSupporto nella configurazione e gestione delle stampanti di reteInstallazione e aggiornamento di software e applicazioni aziendaliSupporto nella gestione delle caselle di posta elettronica e degli account utentiGestione e manutenzione dell’hardware d’ufficio (PC, monitor, docking station, periferiche)Supporto nella gestione e inventario del parco hardware aziendaleRegistrazione e gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketingCollaborazione con il team IT per attività di manutenzione ordinaria dei sistemi e aggiornamentiRequisiti:Diploma tecnico in Informatica, Telecomunicazioni o indirizzi affiniMinima pregressa esperienza lavorativa, anche tramite stage in ambito ITBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows e principali applicazioni MicrosoftConoscenze di base di reti informatiche e dispositivi di reteFamiliarità con installazione e configurazione hardware e perifericheAttitudine al problem solving e al supporto agli utentiBuone capacità relazionali e predisposizione al lavo