Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e gestione snello delle richieste. La figura si occuper di attivit amministrative e di contatto diretto con il cliente, offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali. Mansioni: - Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione - Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale - Organizzazione autonoma delle attivit assegnate e aggiornamento dell’agenda interna - Monitoraggio delle richieste e supporto alle attivit di back office - Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Ottime capacit comunicative, relazionali e orientamento al cliente - Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica) - Precisione, ordine e predisposizione al lavoro in team. Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile - Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un'ora di pausa - Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure - Buoni pasto giornalieri. vetrinabakeca