Per conto di impresa attiva nella filiera dei beni di largo consumo si ricerca Addetto/a all'assistenza clienti.
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La figura selezionata si occuperà di supportare i clienti nel processo di vendita diretta, offrendo consulenza personalizzata e garantendo un servizio qualificato.
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Mansioni principali:
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Gestione dei contatti con i clienti per la vendita diretta di prodotti;
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Consulenza sui prodotti e supporto nella scelta secondo le esigenze del cliente;
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Gestione ordini e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti;
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Comunicazione di promozioni e novità commerciali;
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Raccolta di feedback dei clienti per il miglioramento del servizio;
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Coordinamento con il team interno per garantire consegne e disponibilità dei prodotti.
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Requisiti richiesti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali;
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Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
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Capacità di lavorare in autonomia e in team;
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Conoscenza base degli strumenti informatici;
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Disponibilità a contatti diretti con i clienti, anche tramite telefonate o piattaforme digitali.
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Offerta:
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Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
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Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
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Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita.
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