FILIALE : PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. ************ Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura di : HELP DESK 1 Livello La risorsa verrà inserita all interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di Help Desk di 1 Livello e delle seguenti mansioni : Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi Installazione di sistemi operativi e hardware Requisiti : Diploma ad indirizzo informatico o affini Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni) Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici Ottima capacità di problem solving Gradita conoscenza della lingua inglese Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in loco Inquadramento : Previsto inserimento con contrattotempo indeterminato diretto in azienda (RAL offerta tra 27 e 29K) Orario di lavoro : Full time Sede di lavoro : Collecchio (PR) (in sede) Facciamo parte di Gi Group Holding (la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.) I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. ************** PROT. **** - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. ********** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ********** al seguente indirizzo privacy-candidati by helplavoro.it J-*****-Ljbffr