PpCovisian S.p.A è un bgruppo internazionale /b, partner di oltre b150 clienti /battraverso le sueb 25.000 persone /b che operano in b38 sedi in 7 pa diversi /b e un fattur annuo di b400 milioni di euro /b circa.b In Italia /b siamob presenti con 13 sedi su tutto il territorio /be gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te! /ppLa figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su un bservizio outbound /bdedicato alla vendita di prodotti/servizi per conto di bprestigiosi clienti operanti nel settore assicurativo ed energetico /b, con l’obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali. /ppNello specifico si occuperà di: /pulliCoordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. /liliMonitorare le performance quotidiane, mensili e settimanali del team, attraverso reportistica e analisi dei KPI. /liliMotivare, formare e supportare il team per migliorare le performance individuali e collettive. /liliGestire le attività di coaching e feedback, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo. /liliGarantire l'adeguato rispetto delle normative di vendita, politiche aziendali e processi operativi. /liliSupportare il team nel superamento delle difficoltà e nello sviluppo delle competenze. /li /ulp- bInserimento immediato, Full Time /b /pp- Affiancamento e costante baggiornamento formativo /b, in un bambiente di lavoro giovane, dinamico ed inclusivo; /b /pp- Possibilità di bsmart working /b /pp- Opportunità di bcrescita professionale. /b /pulliDiploma quinquennale o laurea /liliEsperienza pregressa di almeno 3 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound, preferibilmente nel settore assicurativo. ed energetico /liliOttima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni. /liliCapacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving. /liliSpiccate doti comunicative e relazionali. /liliProattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione. /liliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center. /liliDisponibilità a turnistica su fascia oraria 8/20 dal lunedì al sabato /li /ulpL'inquadramento e la RAL saranno valutati in base all'esperienza maturata. /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR). /p /p #J-18808-Ljbffr