Società operante nella commercializzazione di Prodotti Medicali Per Uso Domestico inserisce Addetto/a assistenza e consulenza clienti per supporto delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Prodotti Medicali Per Uso Domestico cerca una figura come Addetto/a assistenza e consulenza clienti responsabile di fornire supporto alle attività aziendali relative al servizio clienti.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in entrata
* Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
* Monitoraggio degli ordini e delle consegne
* Gestione delle richieste di informazioni
* Registrazione dei reclami e delle segnalazioni
* Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio di qualità
Requisti
* Eccellenti capacità comunicative
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Capacità di lavorare in team
Offerta
* Proposta contrattuale full time a tempo determinato
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
* Coordinamento interno nelle attività operative
#J-18808-Ljbffr