Adecco Digital per il potenziamento della nostra organizzazione ricerchiamo un/una :
Automotive Fly Doctor – Field Technical ExpertLa risorsa fornirà supporto tecnico avanzato on‐site e da remoto alle concessionarie e ai riparatori autorizzati, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo veicolo e garantire riparazioni corrette al primo intervento (first‐time‐right). Il ruolo è fortemente operativo e prevede frequenti attività sul campo.ResponsabilitàDiagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse (in particolare elettriche/elettroniche e sistemi di rete veicolo).Supporto tecnico alla rete di assistenza europea per ridurre backlog e tempi di riparazione.Analisi di difetti singoli e problematiche sistemiche multi‐veicolo, con definizione di azioni correttive.Utilizzo di strumenti diagnostici OEM (es. wiTECH POD, DiagBOX VCI) per diagnosi, programmazione e aggiornamenti software.Collaborazione con team Aftersales, Qualità e Ingegneria;
gestione ed escalation dei casi secondo KPI.Redazione di report tecnici e contributo ai processi di miglioramento continuo.Formazione on‐the‐job e supporto tecnico ai team delle officine.RequisitiEsperienza consolidata in ambito automotive (supporto tecnico, diagnostica, officina o assistenza sul campo).Solida competenza su sistemi elettrici/elettronici, reti CAN/LIN/FlexRay e metodologie diagnostiche avanzate.Capacità di utilizzo di strumenti diagnostici OEM e di programmazione/codifica ECU.Ottime capacità di problem solving, comunicazione e lavoro in autonomia.Disponibilità a frequenti trasferte.La conoscenza di contesti multi‐brand e l'esperienza a livello europeo costituiscono titolo preferenziale.Elevata autonomia, robusto interazione con la rete assistenziale e i team tecnici centrali.OffertaContratto Tempo indeterminato Staff Leasing con Adecco, CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, RAL comminsurata all' effettiva esperienza. Lavoro sul campo con frequenti trasferte giornaliere alternando interventi on‐site/ supporto remotopresso le officine /sedi centrali Clienti nella regione di competenza .Sede di lavoro Toscana, Friuli Venezia Giulia, Liguria